O número cada vez maior de cidades que utilizam a emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica tem proporcionado um aumento na demanda de homologação de novas cidades para os produtos TecnoSpeed. Isto tem evidenciado um problema que, em geral, afeta grande parte dos desenvolvedores: O Credenciamento dos Emissores de NFS-e junto às prefeituras.

Em suma, as dificuldades encontradas para se realizar o credenciamento acontecem por:

1)      Falta de padronização: Cada prefeitura possui seu modelo de credenciamento de emissores de NFS-e, o que faz com que o processo de credenciamento tenha que ser realizado para cada nova prefeitura em que seja necessária a homologação. O cliente final, que de modo geral não sabe ao certo como funciona este procedimento, tem muitas dificuldades para realizar tal processo.

2)      Vários ambientes: é necessário, ainda, que seja feito o cadastro em vários ambientes disponibilizados pelas prefeituras, sendo:

1. Site: utilizado para emissão, consulta e impressão de RPS e NFS-e direto pelo navegador e sem a necessidade de instalação de software de terceiros;
2. WebServices de homologação: utilizado para a realização de testes de integração de sistemas ERP diretamente com os servidores municipais;
3. WebServices de produção: utilizado por clientes que já passaram pelo período de testes (homologação) e que passam a realizar a transmissão dos RPS’s em produção (com valor legal).

Para garantir a comunicação entre os ERP’s e WebServices das prefeituras a TecnoSpeed, enquanto fornecedora de soluções de integração, precisa que os certificados estejam credenciados junto aos municípios. Isto porque a comunicação implementada com base somente nos esquemas (xsd) disponibilizados pelas prefeituras não é confiável já que, por diversas vezes a equipe da TecnoSpeed detectou divergências com os esquemas (xsd) implementados nos ambientes de homologação e produção.

Outro agravante está na impressão tanto do RPS quanto da NFS-e. Na tentativa de manter um padrão, alguns municípios possuem decretos que regulamentam os modelos de impressão, mas, infelizmente, estes modelos (quando existem) nem sempre são seguidos pelos próprios fornecedores de software das prefeituras, fato este que é facilmente detectado ao realizar testes de impressão diretamente no site. Neste caso, já é comum à equipe da TecnoSpeed, entrar em contato com tais municípios a fim de esclarecer como, de fato, devem ser realizadas tais impressões.

Em geral, a TecnoSpeed solicita a seus clientes que o processo de credenciamento junto às prefeituras seja o primeiro passo para o início do ciclo de desenvolvimento. Somente após este processo é que o a homologação da cidade solicitada deverá ser inserida evitando, assim, atrasos, transtornos ou aborrecimentos desnecessários já que apenas depois de dado início aos trabalhos de desenvolvimento que é possível descobrir que o emissor não está devidamente credenciado.

Para evitar entraves a TecnoSpeed tem tomado algumas providências para que estes problemas não afetem os prazos assumidos, nem comprometa a qualidade do produto oferecido. Entretanto, é de fundamental importância a colaboração de nossos clientes e parceiros para que este processo seja eficaz.

No canal Café com o Contador, Augusto dos Santos conversa com Jonathan Santos, Gerente de Desenvolvimento da TecnoSpeed, para esclarecer alguns pontos importantes do credenciamento.

TecnoSpeed TI

“Mais software, menos esforço”